LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di vn679

Dasar Privasi vn679 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses...

Data akaun jelasKuki diterangkanPilihan hubungan privasiAkses di wilayah yang disokong
vn679 Privasi Akaun Anda Di vn679

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Yang Mudah Dihubungi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang cara rekod disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun vn679. Kami akan meminta...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang memerlukan semakan akaun. Kami boleh...
E-mel privasi Jika anda perlukan rekod bertulis, hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun...
Pusat bantuan Pusat bantuan menerangkan langkah pengesahan, jenis data yang boleh disemak, dan perkara yang perlu...
KAWALAN AMALAN

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks undang-undang yang terpisah daripada pengalaman anda. Setiap perubahan data, semakan bayaran, dan permintaan sokongan perlu meninggalkan jejak dalaman...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, akses halaman, sokongan, keselamatan, dan pemprosesan rekod bayaran. Contohnya termasuk nama akaun, nombor...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti ralat halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan corak akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami mungkin meminta...

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia teknikal, pembayaran, atau sokongan apabila tugas mereka memerlukannya. Mereka tidak menerima akses bebas kepada semua...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak rekod sokongan atau transaksi...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor hubungan, maklumat log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun serta permintaan sokongan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk mengesahkan status transaksi, menyelesaikan pertanyaan akaun, mengesan ralat pemprosesan, dan menyokong semakan dalaman apabila anda menghubungi kami tentang bayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta pengesahan pemilik akaun sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan berkaitan nombor hubungan atau transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan tetapan halaman, mengurangkan ralat log masuk, dan membantu kami memahami prestasi teknikal laman. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tertakluk pada fungsi akaun tertentu.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, teknikal, atau rekod transaksi. Penyedia luar hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas tertentu dan tidak diberi akses menyeluruh.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, status akaun, rekod transaksi, permintaan sokongan, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Log masuk dan gunakan chat akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Nyatakan jenis permintaan, sertakan butiran minimum yang relevan, dan tunggu pengesahan sebelum kami membincangkan rekod peribadi.